1. ارسال فوری
2. تحویل و مشاهده سریع
3. دریافت بازخورد سریع از مشتریان
با نظرسنجی پیامکی از مشتریان فیدبک بگیرید و با آنالیز نتایج میزان رضایت و سلایق آنها را دریابید و از این طریق خدمات خود را بهبود بخشید. برآورد میشود میانگین زمانی پاسخ مشتریان به نظرسنجیهای پیامکی کمتر از 6 دقیقه است و بسیاری از مردم علاقه دارند در نظرسنجیهای پیامکی شرکت کنند.
4. نرخ تبدیل بالا
شاید بشود گفت تبلیغات پیامکی اگر به درستی انجام شود، بالاترین نرخ تبدیل را دارند و کاربران گوشیهای تلفن همراه در مقایسه با سایر روشهای بازاریابی، بیشترین واکنش را به پیامهای متنی نشان میدهند. توجه داشته باشید که نرخ تبدیل بیشتر بر روی مشتریان فعلی تمرکز میکند، نه مشتریان جدید و بالقوه. برای مثال اگر شما پیامکی درباره یک محصول جذاب و جدید از فروشگاه مورد علاقهتان دریافت کنید، مطمئناً برای خرید آن محصول اقدام میکنید. الان هم وبسایتهای فروشگاهی معتبر با ارسال پیامک، کاربران علاقمند را از موجود بودن یک محصول مطلع میکنند.
5. سازگار با تمام نسلهای گوشیهای تلفن همراه
تلفنهای همراه سالهاست که در میان مردم هستند و بعید است تا سالها وسیلهای جایگزین آنها شود. خیلی وقت است که تمام کمپینهای تبلیغات دیجیتالی برای تلفن همراه بهینهسازی میشوند. یکی از مزایای پیامک این است که ابزار ارتباطی سادهای است که با تمام گوشیهای تلفن همراه سازگار است و بیشتر کاربران با کارش آشنا هستند؛ بنابراین دیگر لازم نیست نگران دیده نشدن تبلیغات باشید یا اینکه تبلیغاتتان به درستی به مخاطبان نشان داده نشوند.
7. ارتباط مستقیم با مخاطب
بسیاری از ما بدون گوشی تلفن همراه از خانه خارج نمیشویم. در حقیقت موبایل به طور دائم در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانهروز همراه ماست. به جز گفتگوی مستقیم هیچ راه ارتباطی را پیدا نخواهید کرد که به اندازه تبلیغات پیامکی خیلی سریع با مخاطبان مستقیماً در تعامل باشد.
8. قابل پیگیری
در صورتی میتوانید اثربخشی یک کمپین تبلیغاتی را اندازه بگیرید که قابل اندازهگیری باشد و بتونید آن را پیگیر کنید و گرنه استفاده از آن تقریباً بیهوده است. بسیاری از سرویسهای پیامکی، گزارش دریافت پیامک توسط گیرنده را به شما ارائه میدهند تا مطمئن شوید که پیامکتان با موفقیت به دست مشتریان رسیده است. البته اگر به دنبال رهگیری هوشمندانهتری هستید بد نیست بدانید برخی شرکتهای فعال در این زمینه تنها به ارائه گزارش دریافت بسنده نمیکنند و با قرار دادن لینکهای کوتاه شده در متن پیامک، مشتریان را به صفحات وبسایت یا شبکههای اجتماعی خود هدایت میکنند. همچنین شما میتوانید با ارائهی کد تخفیف به مشتریان خود، بازدهی کمپین تبلیغات پیامکی خود را به خوبی اندازه گیری کنید.
9. امکان شخصیسازی پیامک
در تبلیغات پیامکی میتوانید پیامها را برای مخاطبان شخصیسازی کنید. مثلاٌ پیامها را بر اساس اطلاعاتی که از مشتریان خود نظیر نام، شغل، علاقه و میزان تحصیلات دارید، بفرستید. خوشبختانه در این راه محدودیت چندانی ندارید و اگر با رعایت ادب و با در نظر گرفتن نیازها و علایق هر گیرنده پیامکها را شخصیسازی کنید نتایج بسیار بهتری میگیرید. شخصی سازی کمپین تبلیغات پیامکی برای افراد، تاثیر بسیار بالایی در جذب اعتماد و رضایت مشتریان شما دارد. اگر در حال حاضر از پنل اس ام اس تبلیغاتی استفاده میکنید، حتماً این نکته را در پیامکهای خود لحاظ کنید و تاثیر بازدهی آن را با پیامکهای غیر شخصیسازی شده مقایسه نمایید.
10. مقرون بهصرفه بودن
تبلیغات پیامکی تبلیغات پیامکی هزینه پایینی دارند؛ البته فکر نکنید که چون این روش ارزان قیمت است پس بی نتیجه خواهد بود. پیامکهای تبلیغاتی با نرخ باز شدن (دیده شدن) 98% چیزی نیست که به راحتی بتوان از آن گذشت یا روشی دیگر را جایگزین آن کرد. در تبلیغات پیامکی شما میتوانید با مبلغ بسیار کمی، تعداد بسیاری از مشتریان خود را هدف قرار دهید. این موضوع به این معنی است که شما با مبلغ بودجه خود میتوانید با بیشترین تعداد مخاطب ارتباط داشته باشید. اگر افزایش فروش و بهبود ارتباط با مشتریان از اولویتهای شما محسوب میشود، اما زمان و توان مالی بالایی برای سرمایهگذاری در دیگر بخشهای تبلیغات را ندارید، تبلیغات پیامکی میتواند برایتان ابزاری مفید، ساده و کمهزینه باشد.